筆者在2012年上半年,陸陸續續的接到了一些客戶電話,他們主要采購的是試驗儀器設備。他們向筆者講述了自己因“貪便宜”購買試驗儀器設備而上當的經歷。最具代表性的一個客戶是這樣的,他們跟設備生產商簽訂合同之后,付了50%的預付款。等設備到了之后,客戶聯系安裝調試事宜,可是供貨方以各種理由進行推辭,一再堅持說安裝調試很簡單,按照說明書操作就可以了。最后,采購者只好自己動手進行安裝調試。可是,怎么調試設備都無法啟動運行。采購者再次聯系供貨方上門,繼續被拒絕,更加令人想象不到的是供貨方竟然連合同尾款都不要了。最后,這個事情就不了了之了,采購方只得重新采購設備。
最初,筆者認為這只是個別現象,因為“貪便宜”而吃虧的人,就那么一個半個的,也就沒什么大驚小怪的了。但是后來反映這方面問題的人越來越多,這就不得不引起筆者的注意,說明這是一個普遍存在的現象。
于是,筆者決定深入“基層”進行實際調查,因為只有看到事實,才能夠還原真相。筆者就以某公司采購部負責人的身份,開始在網上搜索試驗儀器設備生產商。然后,選擇了五款不同的設備進行詢價,同一款設備至少要詢上十幾家生產商,并且各款設備之間所詢的生產商均無重復。最后,選出報價比較低的生產商,進行實際考察,處于各方面的考慮,這些設備生產商的公司名稱在此不便于透露。
為期近半年的“基層”走訪,讓筆者終于弄明白了,為什么會有那么多的儀器設備生產商報價那么低。
調查結果總結如下:
一、低價現象,是個普遍現象。
首先,“低價現象”在各行各業普遍存在,是毋庸置疑的。
其次,節假日,這種“低價現象”更是大膽和露骨。我們每年的每個節假日,都會被各式各樣的低價風暴,迷失了雙眼。
商場、超市、大型批發市場的低價廣告滿天飛,家用電器、電子產品、食品、服裝、醫藥等等,凡是能賣的東西,就一定會有價格的高低。表面看起來一模一樣的東西,為什么價格會有差異呢?其實,大家都明白價格的背后一定是有原因的。有些廠家抓住了部分消費者看重低價的思想,便將產品的配件進行偷梁換柱、以次充好,降低產品成本,從而薄利多銷來謀取更多的利潤。等等手段不一而足……
筆者走訪的試驗儀器供應商,多數是以小作坊的形式存在并進行生產。隨隨便便的幾個人,簡簡單單的加工設備和工具。他們沒有寬敞明亮的廠房,沒有標準的生產線,沒有先進的設備,沒有統一的管理。總之,用“散兵游勇”或者是“蝦兵蟹將”來形容是很貼切的。這樣生產出來的產品,怎么可能會賣出高價呢,更加肯定的是他們也不敢報出高價,究其原因,心虛使然。
一個很簡單的道理,就是在超市里,一瓶礦泉水的價格大致是2元錢,一瓶紅酒的價格大致是200元。有沒有可能紅酒的價格會標成2元錢而出售?同樣,有沒有可能礦泉水的價格標成200元而賣出?這樣違背價值規律的現象是絕對不可能出現的。
二、低價的原因,生產和需求各占一半。
為什么會下這樣的結論?有需求就會有市場,才會有生產。需求有高檔的,也有抵擋的。同樣,企業采購設備也會有各種不同的目的,因為企業的情況不一樣。大型的跨國企業,合資企業,中國的央企,上市公司,中型的民營企業,小型的民營企業,剛剛成立的企業等等,他們在選擇供應商的時候,所考慮的角度絕對是不一樣的。大型的跨國企業,合資企業,中國的央企,上市公司等這樣的企業,首先考慮的應該是設備的質量問題;而小型的民營企業,剛剛成立的企業等,多數會考慮價格問題,價格高的產品,他們絕對不會考慮,而去選擇那些報價在他們預算范圍之內的。往往就是這些選擇了低價的客戶,容易上當。
生產者的層次和定位問題,是低價產生的另一個層面,他們只是懂得設備部件簡單的組裝焊接,沒有高新的技術作為支持,他們就生產不出來高品質的產品。什么樣的產品就有什么樣的價格,這個就是價值規律。人們無法左右,也改變不了。
三、低價的目的,往往動機不純。
首先,可以肯定的是,用“低價”或者“超低價”來做宣傳的商家,往往其動機都不純。這一點,我們只要簡單的思考一下,就能明白。剛出的新款產品,比如手機、電腦、電視、洗衣機、冰箱等等,這些通訊和電子產品,商家肯定不會用“低價”或者“超低價”的字眼來做宣傳,新款產品的宣傳方式肯定是從技術的角度來做文章,比如又增加了什么新功能等。只有等下一款新產品出來了,才會降價銷售。
總結下來,低價的目的有如下幾點:
1、資金短缺,盡快甩貨。
在商家的生產經營過程中,如果遇到了資金短缺問題,應該是沒有比這個問題更令他們頭痛的了。因為,資金短缺的話,員工就有可能發不上工資,生產所需的原材料就進不來,技術更新的研究就得擱淺等等一系列的問題就會應運而生。
于是,領導們就會想盡一切辦法來回籠資金。銀行貸款、民間借貸、吸引投資等,再就是能賣的東西,盡快賣出。所以,就有可能用“低價”或者“超低價”的字眼來宣傳他們的產品,希望能夠快速的把產品的銷量提升起來,從而達到快速回籠資金的目的。這一招,應該經常被商家使用的,為了銷售產品,可以說三百六十行,行行有奇招。
2、吸引客戶的注意力,實際這款產品沒有。
在生活中,“貪便宜”的心理,人皆有之。這個我們不需要去掩飾,這是人的本性使然。但是,一定要明白,什么東西可以買便宜的,什么東西不能買便宜的。像剛才說的那些通訊產品和家用電器產品,即使是舊款,只要是近兩三年內生產的,價格便宜點,也是一樣用的。只要是正規的品牌,價格便宜了,也不會影響他們的品質。但是,如果是食品、飲料、日用品,還有就是實驗儀器設備故意報低價的等等,“貪便宜”就未必是好事。
目前網購很火,網購的網站上每天都有“低價”或者“超低價”的價格戰爭。但是,當你打開這個鏈接進行購買的時候,可能就會被告知本商品已售完。還有,房地產商們也經常用“低價”或者“超低價”的字眼來宣傳他們的房源,當消費者前往咨詢這些信息的時候,也經常會被告知,這些房子已經售罄,要不您看看其他的房子?
這樣的事情舉不勝舉,太多了!相信各位讀者,您自己是不是也曾經遭遇過這樣的“低價陷阱”?
改變原有的購買觀念,您就不會輕易的掉進“低價的陷阱”!
3、殘次品、庫存貨、過期的或者臨近過期。
殘次品,肯定不能當作正品來銷售,所以就會降低價格來取得客戶的認可;庫存貨,之所以它們成為了庫存貨,是因為商家銷售不利而擠壓下來,或者產品的本身就是殘次品,那也只能用“低價”來處理;過期或者臨近過期的,這些主要是指食品、酒水飲料,藥品等等,不銷售覺得可惜,正常銷售很難,所以只能打折降價促銷。
是因為有前者的“上當”,才有了筆者“基層”調查的決心,才有了這篇文章。希望能給各位讀者,各位購買儀器設備的客戶,帶來一點幫助。
最后,筆者想起了那首打假歌《霧里看花》。
借我,借我,一雙慧眼吧,讓我把這紛擾,看得清清楚楚、明明白白、真真切切…… |